יש רגעים קטנים שמגלים לנו עד כמה תקשורת היא עולם שלם.
מישהו אומר לנו "כן" ואנחנו בטוחים שסגרנו הסכם. מישהו עונה לנו בקצרה במייל ואנחנו מפרשים את זה כקרירות. מישהו לא מגיע בזמן ואנחנו רואים בזה חוסר כבוד.
אבל בתרבות אחרת, אותו מסר או אותה התנהגות יכולים לקבל משמעות אחרת לגמרי. הסקרנות להבין את הפערים האלה מלווה אותי כבר שנים.